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IPHONE

Nous pouvons résoudre plusieurs problèmes. Avant de vous déplacer, nous vous suggérons de communiquer avec nous.

-Problèmes de logiciels

- Réparation d'écrans

- Problèmes de batteries

- Autres dommages physiques

Prenez rendez-vous directement sur notre site web ou en communiquant avec nous via téléphone. Par la suite, simplement vous présentez à l'heure prévue et nos techniciens effectuerons un diagnostique de votre appareil. Nous serons en mesure de vous présenter toutes les options qui s'offrent à vous.

Tout dépend de la nature du problème. Si nos experts sont en mesure de résoudre votre problème sur place, vous devriez pouvoir récupérer votre téléphone 1 ou 2 heures après votre arrivé.

Si nous devons envoyer votre téléphone à Apple, cela peut prendre de 3-5 jours ouvrables. Durant ce temps, vous pouvez emprunter nos téléphones de services si disponible.

En tant que fournisseur de service Apple, nous pouvons réparer vos produits qui sont ou qui ne sont pas couverts par la garantie.

En revanche, si votre appareil n'est pas couvert par la garantie Apple, des frais peuvent s'appliquer sur la réparation.

Si votre téléphone IPhone est sous la garantie Apple et que vous acceptez de faire les réparations en magasin, aucun frais de diagnostique sera appliqué. En revanche, si votre téléphone n'est pas couvert par la garantie ou que celle-ci est expirée, il y aura des frais.

IPAD

Nous pouvons résoudre plusieurs problèmes. Avant de vous déplacer, veuillez communiquer avec vous.

Problème de logiciels

- Réparation d'écran

- Problème de batterie

- Autres dommages physiques

Si nous devons changer des pièces dans votre IPad, il peut y avoir 2 à 3 jours de délais. Ce délai est occasionné suite aux règlements d'Apple qui interdit d'effectuer des réparations avec des pièces usagés. En tant que fournisseur de service officiel nous devons garantir les travaux et votre satisfaction. Nous sommes donc dans l'obligation de commander les pièces et effectuer le remplacement en bonne et du forme.

Si votre téléphone IPad est sous la garantie Apple et que vous acceptez de faire les réparations en magasin, aucun frais de diagnostique sera appliqué. En revanche, si votre appareil n'est pas couvert par la garantie ou que celle-ci est expirée, il y aura des frais.

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