Politique de remboursement

Politique de remboursement

Politique d'exactitude & Politique de remboursement
Vous avez le droit de changer d'avis.

Politique de remboursement : Microtec Informatique

  • Si vous changez d'avis et n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, retournez-nous simplement l'article non utilisé dans les 30 jours suivant l'achat et nous vous échangerons ou vous rembourserons.
  • La facture et l'emballage d'origine sont obligatoires pour tout échange ou remboursement.
  • Le remboursement sera émis selon le mode de paiement original (par exemple, un remboursement pour un achat payé par carte de crédit sera crédité sur votre compte de carte de crédit).
  • A tout moment, Microtec Informatique se réserve le droit de refuser tout retour ou échange. Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise.
  • Notez que tout article modifié ou transformé ne peut être ni retourné ni échangé.

Politique de retour: achats en ligne

Notre objectif est que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la date de livraison pour organiser un échange ou un remboursement pour les articles non utilisés. La réception de l'article et son emballage d'origine sont obligatoires pour tout échange ou remboursement. Veuillez conserver ce reçu comme preuve d'achat pour appliquer les garanties du produit.

  • Tout échange ou retour peut être effectué en personne, dans les 30 jours suivant la date d'achat.
  • Assurez-vous d'avoir votre facture en main et veuillez rapporter l'emballage d'origine.
  • Microtec Informatique n'est pas responsable des frais de transport de tout article retourné, sauf accord préalable concernant les articles achetés via Remote Shopping.
  • Si vous souhaitez annuler une commande qui vous a déjà été expédiée, veuillez noter que les frais de port restent applicables.
  • Notez que tout article modifié ou transformé ne peut être ni retourné ni échangé.

Si un produit acheté s'avère défectueux dans les 90 jours suivant la réception de votre commande, veuillez nous contacter pour confirmer la procédure. Bien que la plupart des produits soient garantis pendant 90 jours après l'achat, certains sont garantis pour une période plus longue.
  • Si vous constatez qu'un produit est endommagé lors de la livraison, veuillez nous contacter au plus vite. Tout produit retourné défectueux ou endommagé doit être accompagné d'un exemple imprimé du problème ainsi que de la boîte d'origine en bon état.
  • Les frais de retour engagés par le client sont à la charge du client et non remboursables.
  • Le client est responsable du colis jusqu'à sa réception par Microtec Informatique.
  • Aucune marchandise ne sera acceptée sans un numéro de retour de marchandise autorisé (RMA).

Certains fabricants exigent que les produits défectueux soient traités directement avec eux. Dans un tel cas, Microtec Informatique vous fournira la procédure à suivre.

Sale

Unavailable

Sold Out

Language
EN
Open drop down